いつでもカエドキプログラムの返却に時間がかかった。ショップの店舗では所要時間はどのくらい?

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今回は、docomoが行っている「いつでもカエドキプログラム」の端末の返却について記事に書いて行きたいと思います。

いつでもカエドキプログラムとは?

いつでもカエドキプログラムは、NTTドコモが提供するプログラムで、対象機種を購入した後に下取りしてもらう前提で、機種代金の一部を支払うことなく最新機種を購入できるサービスです。

よく電気屋さんなど行くと、iPhoneが実質47円!みたいなのを見ると思うのですが、それもいつでもカエドキプログラムで、毎月2円×27回みたいな感じです。

いつでもカエドキプログラムの返却方法は?

実はいつでもカエドキプログラムの返却方法には2種類あります。

①店舗に直接持ち込み返却する方法
②オンラインで郵送で返却する方法

私は①の店舗に直接持ち込み返却したので、その流れを書いておきます。ただ、店舗への直接の持ち込み(飛び込み)はおすすめしません。ものすごく待たされます。

郵送で返却する方法

  1. My docomoにログイン: My docomoにアクセスし、ログインします。
  2. 手続きページに進む: 「お手続き」から「いつでもカエドキプログラムご利用(郵送)」を選択します。
  3. 必要事項を入力: 必要事項を入力し、手続きを完了します。
  4. 返送用キットが届く: ドコモから返送用キットが届きます。通常、手続き完了から1週間ほどで届きます。
  5. 端末の初期化: 返却する端末を初期化し、データをすべて消去します。
  6. 端末を返送用キットに入れる: 返送用キットに端末を入れ、同封されている利用申込書に必要事項を記入します。
  7. 郵送: 返送用キットを郵送します。ポスト投函でもOKです。

郵送で手続きするメリットは、直接店舗まで行く必要がないので、毎日忙しい人には郵送での返却がおすすめです。

ただし、デメリットとしては、返送する手間がかかることや、Myページにアクセスし自身で返却の手続きを取らないといけないことです。

特に、利用申込書に必要事項を記入する必要があるのですが、製造番号(IMEI)が空欄になっており自身で記入しないといけない場合もあるみたいです…。

手続きに自信がない場合は店舗での手続きをおすすめします!

こちらのブログでは、返却が難しかった…との記事もあります。自信のない方はぜひ店舗にて!

店舗に持って行き直接返却する方法

私は店舗に持って行き返却しました。その方が早いかなと思って。

ただ、実際の所要時間は1時間…。ただし、予約せずに飛び込みで行ったからであって、手続き自体は10分ほどで終わりましたので、いかれる方は必ず予約をしていくことをおすすめします!

念のため、店舗に持って行き返却する場合の流れも書いておきますね。

  1. ドコモショップまたはドコモ取り扱い店舗(家電量販店など)に来店します。
  2. 店舗でスタッフに「いつでもカエドキプログラム」を利用して端末を返却したい旨を伝えます。
  3. スタッフが返却手続きを行いますので、指示に従ってください。

返却する場合は、保護フィルムなどは外して、端末も初期化を行いロックを解除しておくとスムーズに終わります。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

いつでもカエドキプログラムは、簡単に契約することができますが、返却になるとめんどくさくなってしまうのですが、店舗で予約していけば、簡単に10分ぐらいで手続きが終わります。

ぜひお店に行かれる際は、初期化やパスワードのロック解除をお忘れなく!

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